Frågor och svar om vattenmätare och mätarbyte

Det är ett lagkrav, även om din mätare fungerar.

Enligt SWEDAC:s föreskrifter (Styrelsen för ackreditering och teknisk kontroll) ska vattenmätare som mäter vatten för hushållsbruk bytas senast var 10:e år. Detta säkerställer att mätningen är korrekt och att fastighetsägare betalar för den mängd vatten de faktiskt förbrukar.

Ja, det finns lagkrav på regelbundna mätarbyten.

SWEDAC (Styrelsen för ackreditering och teknisk kontroll) har fastställt föreskrifter som kräver att vattenmätare för hushållsbruk bytas senast var 10:e år för att säkerställa korrekt mätning.

SWEDAC ställer regulatoriska krav på byte av vattenmätare. Med anledning av dessa krav har NODAVA beslutat att en konsol ska finnas installerad för att en mätarplats ska godkännas.

Kraven på mätarplatsen syftar till att säkerställa god arbetsmiljö genom tillgänglighet samt en stabil och säker konstruktion som minimerar risken för läckage vid mätarbyte. Installation av konsol är den tekniska lösning som bäst uppfyller dessa säkerhets- och kvalitetskrav.

Ja, Nodava har rätt att ställa krav på mätarplatsens konstruktion.

Detta stöds av:

• Lagen om allmänna vattentjänster (LAV)
• Allmänna bestämmelser för brukande av kommunens allmänna vatten- och avloppsanläggning (ABVA)

Nodava arbetar enligt ABVA som beslutas av respektive kommunfullmäktige. I ABVA framgår att VA-huvudmannen har rätt att ställa krav på mätarplatsens utformning.

Respektive kommuns ABVA finns att läsa här »

Mätarbytet i sig är kostnadsfritt och ingår i den fasta avgiften du betalar för vatten och avlopp.

Kostnader kan uppstå om mätarplatsen inte är godkänd och behöver åtgärdas. Då behöver du anlita en rörmokare på egen bekostnad, exempelvis om:

• Konsol saknas
• Ventiler inte fungerar
• Mätarplatsen behöver andra åtgärder för att godkännas

LK-konsoler och ventiler av typ 580, 581 och 582 uppfyller inte längre dagens säkerhetskrav.

Dessa äldre modeller har en konstruktion som ökar risken för läckage vid mätarbyte och uppfyller inte Nodavas krav på stabilitet och säkerhet för mätarplatsen.

För att skydda din fastighet mot vattenskador och möjliggöra ett säkert mätarbyte krävs en modern, godkänd konsol som är fast förankrad.

Behöver du byta ut din konsol?
Kontakta en rörmokare eller VVS-firma för installation av en godkänd konsol.

Det är upp till dig som fastighetsägare att välja vilken rörmokare eller VVS-firma du vill anlita.

Installation av konsol och andra åtgärder på mätarplatsen är standardarbete inom branschen. Nodava kan inte rekommendera specifika företag.

Nodava ställer inga krav på vem som utför arbetet, så länge det är fackmannamässigt utfört och installationen uppfyller alla krav för en godkänd mätarplats.

Behöver du stänga av vattnet via servisventilen för att utföra arbetet?
Tänk på att som fastighetsägare eller entreprenör får du aldrig manövrera fastighetens servisventil – det får endast utföras av Nodavas personal eller av Nodava utsedda ombud.

Kontakta kundstöd för att boka tid för avstängning senast 5 dagar innan arbetet ska utföras.

Nej, enligt ABVA ska fastighetsägaren bekosta erforderliga anordningar för uppsättning av mätare och sammankoppling med installationen i övrigt. Att en mätarkonsol är en erforderlig anordning bekräftas av Mark- och miljööverdomstolens dom i mål 10499–19. NODAVA har rätt att godkänna eller underkänna mätarplatsen beroende på om den uppfyller kraven.

Respektive kommuns ABVA finns att läsa här »

Nej, vi kräver alltid att fastighetsägaren eller ett annat vuxet ombud är hemma vid tidpunkten för bytet.

Ja, men endast i undantagsfall och detta måste avtalas i god tid. Vi kräver då dubbel bemanning och fastighetsägaren får stå för merkostnaden.

Mätarbytet kan inte genomföras om mätarplatsen inte är godkänd.

Om du inte förbereder en godkänd mätarplats eller inte bokar ny tid efter avbokning kommer följande att ske:

• Vi genomför inte mätarbytet
• Vi påminner dig upprepat
• Vi gör ett hembesök för kontroll
• Är mätarplatsen inte åtgärdad vid hembesöket debiteras du för förgävesbesök i enlighet med gällande VA-taxa
• Efter upprepade förgävesbesök kan vi besluta om schablondebitering (baserad på din genomsnittliga årsförbrukning, dock lägst 150 m³/år)

En konsol krävs alltid för en godkänd mätarplats.

Är utrymmet begränsat där mätaren sitter idag? Kontakta en rörmokare eller VVS-firma som kan hjälpa dig att hitta en lösning för att skapa en godkänd mätarplats.

Omboka din tid till ett senare datum enligt informationen i aviseringsbrevet.

När mätarplatsen är åtgärdad anmäler du det via e-tjänsten Vattenmätare: Installera eller felanmäl eller genom att kontakta kundstöd, så kan bytet genomföras.

Om ombyggnaden innebär att ledningar eller mätarplatsen flyttas ska du kontakta kundstöd för tekniskt samråd innan du påbörjar ombyggnaden.

Efter flytten måste plomberingen återmonteras. Kontakta oss så bedömer vi om även mätarbyte behöver utföras.

Vi byter samtliga mätare i fastigheten på en gång. Tänk på att alla mätarplatser måste vara i ordning. Påminn gärna teknikern om att det finns fler mätarplatser på fastigheten.

Vilken storlek en konsol ska ha varierar beroende på vilket flöde som ska passera mätstället, liter/sekund. För villor ska det vara en konsol för mätare med 20 millimeter genomlopp, vilka även kallas Qn 2,5 samt 190 millimeter bygglängd.

För en villa där vattnet används för hushållsbruk krävs ingen extra backventil – den medföljer vattenmätaren.

För flerfamiljshus, industrier och övriga verksamheter (t.ex. djurhållning, tvätthallar m.fl.) gäller andra regler. Kontakta Nodava för riktlinjer och tekniskt samråd.

Som fastighetsägare ansvarar du för mätarbytet fram till dess att fastigheten säljs och ägarbyte har registrerats.

Säljs fastigheten innan bytet är genomfört ska du informera den nya ägaren om det kommande mätarbytet och eventuella åtgärder som återstår på mätarplatsen.

Enligt lag ska vattenmätare bytas senast var 10:e år. Vi planerar löpande vilket område som står på tur och skickar avisering ett par veckor innan.

Har du inte fått brev än?

• Förbered gärna mätarplatsen redan nu
• Är platsen redan klar? Anmäl det via e-tjänsten Vattenmätare: Installera eller felanmäl så kan vi komma tidigare

Om du inte fått brev än behöver du inte göra något – vi skickar avisering när det är dags.

Har du tidigare avbokat en tid för att åtgärda mätarplatsen?

Boka ny tid via e-tjänsten Vattenmätare: Installera eller felanmäl.

I första hand ska vattenmätaren monteras horisontellt.

Har du platsbrist och behöver montera den vertikalt? Kontakta Nodava för samråd innan du gör om mätarplatsen.

Konsolen ska monteras under varmvattenberedaren och kan oftast fästas i beredarens stålkonstruktion mot golvet.

Finns det inte utrymme för detta bör du konsultera en rörmokare eller VVS-firma för hur du skapar en godkänd mätarplats.

I vissa fall kan vi godkänna en konsol som inte är fast förankrad. Är du osäker på vad som fungerar i just ditt fall?

Nej, vi tillhandahåller endast digitala vattenmätare.

Mätaren är CE-märkt och överensstämmer med alla europeiska och nationella krav för elektromagnetisk strålning. Oberoende studier visar att strålningen från fjärravlästa mätare ligger under gällande gränsvärden som definierats av ICNIRP*.

Mätaren sänder med mycket låg effekt och endast några sekunder åt gången. Om det är praktiskt möjligt och kan göras utan åverkan på din fastighet kan vi i vissa fall installera en extern antenn.

*ICNIRP: International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection.

Läs mer om vattenmätarens strålning och godkännande här » pdf, 118 kB.

Det beror på vilken kommun du bor i:

Älvdalens kommun: Vattenmätare installeras inte på enfamiljshus. Läs mer:

Vattenmätare i Älvdalen »

Mora: Alla ska mäta sitt vatten. Du kan ansöka om att få vattenmätare installerad via e-tjänsten Vattenmätare: Installera eller felanmäl. Tänk på att ha en godkänd mätarplats förberedd innan du beställer installation. Läs mer:

Vattenmätare i Mora »

Orsa: Du kan ansöka om att få vattenmätare installerad via e-tjänsten Vattenmätare: Installera eller felanmäl. Tänk på att ha en godkänd mätarplats förberedd innan du beställer installation. Läs mer:

Vattenmätare i Orsa »

Viktigt – gäller alla anslutna fastigheter:
Alla fastigheter anslutna till det allmänna ledningsnätet måste ha återströmningsskydd (backventil) installerat – även om du saknar vattenmätare.

Krav:

• Enfamiljshus: Om vattenmätare är installerad innehåller denna en backventil. Mäts inte vattnet måste återströmningsskydd enligt minst vätskekategori 2 finnas installerat.
• Flerfamiljshus: Minst vätskekategori 2, om inte verksamheter i huset kräver högre skydd.
• Industrier, verksamheter och övriga kategorier (t.ex. djurhållning, biltvätt m.fl.) som använder vatten till annat än hushållsbruk: Minst vätskekategori 3 enligt SS-EN 1717.

Kontakta en VVS-firma för råd om vilket återströmingsskydd som krävs i ditt fall.

Nej, krypteringsnyckeln kan i dagsläget inte tillhandahållas till privatpersoner.

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra digitala tjänster. Möjligheten för privatkunder att få tillgång till sin egen avläsningsdata digitalt är en tjänst som utreds.

Om din vattenmätare fryser sönder räknas detta som oaktsamhet och du ansvarar för kostnaden.

Ditt ansvar: Enligt ABVA ska du som fastighetsägare skydda vattenmätaren mot frost, åverkan och skadlig värmepåverkan.

Vid skada: Om mätaren skadas på grund av bristande skötsel byts den ut och du debiteras för byte och ny mätare enligt gällande VA-taxa.

Tillfällig nedtagning: Vill du ta ned mätaren tillfälligt på grund av frostrisk? Kontakta oss så tar vi ned och återmonterar mätaren mot ersättning enligt gällande VA-taxan.

Nej, endast Nodavas personal får demontera vattenmätaren.

Våra vattenmätare är geotaggade och har inbyggda larm som varnar vid yttre åverkan, om mätaren blir torr eller vid backflöde. Vi får automatiskt meddelande om mätaren demonteras eller manipuleras.

Behöver du ta ned mätaren tillfälligt vid frostrisk? Kontakta kundstöd och boka tid för nedtag, vi tar ned och återmonterar mätaren mot ersättning enligt gällande VA-taxa.